Q: Hvorfor har dere sluttet at sælge JUUL og begynt med ZIIP?

A: Det korte svaret er at vi rett og slett synes ZIIP presterer bedre. Det er færre rapporterede fejl, der lader raskere og varer længere. Det er også færre restriktioner, når det gælder valg af smag. ZIIP Pods er lidt dyrere end JUUL, men de er også næsten 50% større.

Q: Hva er forskjellen på et podsystem ZIIP/JUUL og andre e-sigaretter?

A: Brugervenligheden. ZIIP og JUUL er en enhed med et indre batteri. Det eneste ekstra du behøver er pods som du skifter ud når de bliver tomme. E-sigaretter kommer i flere dele. Ofte må du købe ekstra batterier i tillegg og du må også fylde på juice i tanken selv. ZIIP og JUUL er også meget mindre og er små nok til å ha i lommeboken.

Q : Devicen har dårligere kraft/vanskeligere å trekke, endnu tidligere, må jeg købe en ny?

A: En enhed må byttes ud med jevne mellemrom. Det kommer an på, hvor ofte du har brugt den og hvordan du har behandlet den. Behandler du enheden rigtig kan den vare i flere år.

Prøv dette før du køber en ny:

Brug en tørr bomuldspinne til at rengøre ladekontaktene til JUUL-enheden forsigtig, indsiden af ​​enheden og USB-ladedokken. Hvis en lille mængde væske kommer ind i luftveien, må du fjerne JUULpod fra JUUL-enheden og prøve at tape JUULpod opned på et tørt sted og derefter tørke det leje, før du sætter det ind igen.

 

Q: Jeg har ventet til uger på bestillingen min, men har fortsat ikke motatt noget.

A: Vi holder til i Nederland. Selv om vi har skrevet 3-8 virkedager leveringstid, kan dette variere og det er lidt vi kan gjøre for at få pakken leveret til dig raskere. Hvis du har ventet i mere end 3 uger, anbefaler vi at du tager kontakt med vores kundeservice. Har du ventet i en måned, giver vi dig en form for kompensation. Det er ekstremt sjeldent at pakke bliver borte i postsystemet, det er som regel bare et spørgsmål om tid før pakken kommer.

Husk at Corona gjør at fraktetiden nå er ganske varierende

Q: Hvor mange pods behøver jeg?

A: Dersom du har røget tidligere bliver det lettere at estimere, hvor mange pods du behøver, selv om det er lidt unøyagtigt. En pod gir ca 200 puff, en almindelig sigarett gir ca 15. En pod skal vare omtrent som længe som en pakke sigarett, men dette oplever forskjellig.